Jogo Responsável – br888
No br888, acreditamos que jogar deve ser sempre uma forma de entretenimento prazerosa e segura. Por isso, disponibilizamos ferramentas e orientações para que você mantenha o controle e aproveite a plataforma de forma saudável.
O Que é Jogo Responsável?
Jogo responsável significa participar de apostas e jogos de cassino de forma consciente, dentro dos seus limites financeiros e emocionais, sem comprometer outras áreas da sua vida. O br888 está comprometido em oferecer um ambiente de entretenimento seguro e transparente para todos os jogadores brasileiros.
A grande maioria das pessoas que utiliza plataformas como o br888 joga de forma recreativa, sem problemas. Mas é importante reconhecer que uma pequena parcela dos jogadores pode desenvolver hábitos prejudiciais. Identificar os sinais de alerta precocemente faz toda a diferença.
Esta página reúne todas as informações, ferramentas e recursos disponíveis no br888 para promover o jogo responsável. Se você sente que o jogo está deixando de ser diversão e começando a causar preocupação, não hesite em utilizar as ferramentas abaixo ou entrar em contato com nosso suporte.
Apenas maiores de 18 anos
O acesso ao br888 é proibido para menores de idade. Verificamos a identidade de todos os jogadores.
Defina um limite de depósito
Configure quanto você pode gastar por dia, semana ou mês na área do usuário.
Faça pausas regulares
Use a função de tempo limite para evitar sessões longas e manter o controle.
Peça ajuda quando precisar
Nosso suporte está disponível 24/7 e nosso sistema de autoexclusão é imediato.
Acompanhe seu histórico
Revise regularmente seus depósitos, saques e tempo de jogo na sua conta.
Ferramentas de Proteção Disponíveis
O br888 oferece um conjunto completo de ferramentas para que você tenha total controle sobre sua experiência de jogo. Todas estão disponíveis diretamente na área do usuário.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito por período — diário, semanal ou mensal. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente. Reduções são aplicadas na hora; aumentos levam 7 dias para valer, dando tempo para reflexão.
Limite de Perdas
Estabeleça um teto para o quanto você aceita perder em um determinado período. Quando esse valor é atingido, a plataforma suspende automaticamente novas apostas até o início do próximo período configurado.
Limite de Tempo de Jogo
Configure um tempo máximo de sessão por dia. Quando o limite é atingido, a plataforma encerra a sessão automaticamente. Você também pode configurar alertas de tempo a cada 30, 60 ou 90 minutos de jogo contínuo.
Tempo Limite (Time-Out)
Precisa de uma pausa? Ative o time-out por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante o período de time-out, você não pode acessar a plataforma, fazer depósitos ou realizar apostas.
Autoexclusão Temporária
Escolha se afastar da plataforma por um período determinado: 6 meses, 1 ano ou 2 anos. Durante a autoexclusão, a conta fica bloqueada e nenhum contato de marketing será enviado. A exclusão entra em vigor imediatamente.
Autoexclusão Permanente
Se você decide parar definitivamente, pode solicitar o encerramento permanente e irreversível da conta. Esta decisão não pode ser desfeita. O saldo disponível será devolvido após verificação. Entre em contato com o suporte para acionar esta opção.
Sinais de Alerta: Reconheça o Problema
O jogo compulsivo pode afetar qualquer pessoa. Conhecer os sinais de alerta é o primeiro passo para buscar ajuda a tempo.
Apostar além do planejado
Você frequentemente aposta mais do que pretendia inicialmente ou volta a depositar logo após uma perda para tentar recuperar o dinheiro?
Dificuldade de parar
Você sente que não consegue encerrar uma sessão de jogo mesmo quando queria, ou que precisa jogar "só mais uma rodada" repetidamente?
Isolamento social
O jogo tem tomado tempo que antes era dedicado à família, amigos ou outras atividades que você gostava? Você se afastou de pessoas próximas por causa das apostas?
Ansiedade e irritabilidade
Você fica ansioso, irritado ou inquieto quando está longe da plataforma? Pensa no jogo com frequência fora das sessões?
Esconder o comportamento
Você esconde de familiares ou amigos o quanto aposta ou quanto tempo passa jogando? Sente vergonha ou culpa relacionada ao jogo?
Problemas financeiros
O jogo está comprometendo o pagamento de contas essenciais, como aluguel, alimentação ou saúde? Você já pediu dinheiro emprestado para jogar?
Autoavaliação Rápida
Responda com sinceridade às perguntas abaixo. Se você responder "sim" a 3 ou mais, considere conversar com um profissional de saúde ou utilizar as ferramentas de proteção do br888.
Proteção de Menores de Idade
O br888 adota uma política de tolerância zero em relação ao acesso de menores de 18 anos à plataforma. O jogo online é terminantemente proibido para qualquer pessoa com menos de 18 anos, conforme a legislação brasileira vigente — incluindo a Lei n.º 14.790/2023.
Durante o processo de cadastro, solicitamos a data de nascimento e o CPF do Usuário. Realizamos verificações automáticas e manuais para confirmar a maioridade antes de liberar o acesso completo à plataforma, especialmente antes do primeiro saque.
Se você é responsável legal por crianças ou adolescentes e compartilha dispositivos com eles, recomendamos as seguintes medidas de proteção:
- Mantenha suas credenciais de acesso ao br888 em sigilo absoluto;
- Utilize softwares de controle parental no dispositivo compartilhado;
- Encerre sua sessão no br888 sempre que não estiver usando o dispositivo;
- Evite salvar senhas em navegadores de dispositivos acessados por menores.
Se você suspeitar que um menor acessou a plataforma, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected]. Tomaremos as medidas necessárias com urgência.
Proibido para Menores
Apenas para maiores de 18 anos
O acesso e a participação em jogos de apostas por menores de 18 anos é crime previsto na legislação brasileira. O br888 verifica a identidade de todos os usuários e coopera integralmente com as autoridades competentes.
Dicas para um Jogo Saudável
Adotar bons hábitos desde o início é a melhor forma de garantir que sua experiência no br888 seja sempre positiva e dentro dos seus limites.
Defina um orçamento fixo
Antes de começar a jogar, decida quanto está disposto a gastar naquela sessão. Trate esse valor como uma despesa de lazer — como ir ao cinema ou a um show — e não como um investimento que pode ser recuperado.
Jogue pelo entretenimento
Encare o br888 como uma fonte de diversão, não como uma forma de ganhar dinheiro. Ganhos são possíveis, mas nunca garantidos. Se a diversão acabar, é hora de parar — independentemente do resultado.
Controle o tempo de jogo
Estabeleça um tempo máximo por sessão antes de começar. Use um alarme externo se necessário. Sessões longas aumentam o risco de decisões impulsivas e cansaço que prejudicam o julgamento.
Nunca chase losses
Tentar recuperar perdas apostando mais é um dos padrões mais perigosos do jogo compulsivo. Se você atingiu seu limite de perdas do dia, pare. Não existe "sessão de recuperação" — existe apenas o próximo orçamento.
Não jogue sob pressão
Evite jogar quando estiver estressado, emotivo, com sono, sob efeito de álcool ou substâncias. Essas condições prejudicam a tomada de decisão e aumentam significativamente o risco de gastos excessivos.
Revise seu histórico regularmente
Acompanhe seus depósitos, saques e tempo de jogo pelo painel da sua conta. Ter uma visão clara dos seus hábitos ao longo do tempo é fundamental para identificar padrões antes que se tornem um problema.
Como Ativar a Autoexclusão no br888
Se você decidiu que precisa de uma pausa ou quer se afastar definitivamente, o processo de autoexclusão no br888 é simples, rápido e entra em vigor imediatamente.
Acesse sua conta
Faça login na plataforma br888 e clique no seu nome de usuário no canto superior direito da tela para acessar o menu da sua conta.
Vá em "Jogo Responsável"
No menu da sua conta, selecione a opção "Jogo Responsável" para acessar todas as ferramentas de proteção disponíveis.
Escolha o tipo de exclusão
Selecione entre time-out (pausa temporária de 24h a 90 dias), autoexclusão temporária (6 meses a 2 anos) ou autoexclusão permanente (encerramento definitivo e irreversível).
Confirme sua decisão
Confirme a solicitação seguindo as instruções na tela. A exclusão entra em vigor imediatamente após a confirmação. Você receberá um e-mail de confirmação.
Precisa de ajuda? Contate o suporte
Se tiver qualquer dificuldade em ativar as ferramentas, entre em contato com o suporte pelo chat ou pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe priorizará seu atendimento.
Suporte e Recursos de Ajuda
Você não precisa enfrentar isso sozinho. O br888 e organizações especializadas estão disponíveis para oferecer suporte e orientação.
Suporte br888
Nossa equipe de suporte está disponível todos os dias, das 08h00 às 23h00 (Horário de Brasília), pelo chat da plataforma. Para questões urgentes de jogo responsável, também pode nos contatar pelo e-mail [email protected] com o assunto "Jogo Responsável".
CVV – Centro de Valorização da Vida
Se o jogo está afetando sua saúde mental e você precisa conversar, o CVV oferece apoio emocional gratuito 24 horas por dia. Ligue 188 (gratuito, de qualquer telefone) ou acesse cvv.org.br.
Jogadores Anônimos (JA) Brasil
Grupo de apoio mútuo para pessoas com problemas de jogo compulsivo, com reuniões presenciais e online em todo o Brasil. Uma comunidade de apoio baseada em experiência compartilhada, sem julgamentos.
CAPS – Centros de Atenção Psicossocial
A rede pública de saúde mental do SUS oferece atendimento gratuito para dependência comportamental, incluindo o jogo compulsivo. Procure o CAPS mais próximo da sua cidade no site do Ministério da Saúde.
Nosso Compromisso Legal e Regulatório
O br888 opera em conformidade com a legislação brasileira aplicável ao setor de apostas e jogos online, em especial a Lei n.º 14.790/2023, que regulamenta o mercado de apostas de quota fixa e cassino online no Brasil, e as normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), órgão regulador vinculado ao Ministério da Fazenda.
Entre as obrigações regulatórias que adotamos no âmbito do jogo responsável, destacam-se:
- Verificação obrigatória de idade (18 anos) para todos os usuários antes do acesso à plataforma;
- Disponibilização de ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e controle de tempo de jogo;
- Proibição de concessão de crédito para apostas — você só joga com dinheiro que efetivamente depositou;
- Exibição de mensagens de jogo responsável em posições de destaque na plataforma;
- Treinamento da equipe de suporte para identificar e apoiar usuários com sinais de comportamento problemático;
- Monitoramento de padrões de jogo para identificação proativa de usuários em situação de risco;
- Reporte às autoridades competentes de casos que envolvam menores de idade ou atividades ilícitas.
O jogo responsável não é apenas uma exigência regulatória para o br888 — é um valor genuíno da nossa plataforma. Acreditamos que um ambiente de jogo seguro e transparente é o único modelo sustentável para o entretenimento online no Brasil.
Ainda tem Dúvidas sobre Jogo Responsável?
Consulte nosso FAQ, leia os Termos e Condições ou entre em contato com o suporte. Estamos aqui para ajudar.