Termos e Condições – br888
Este documento estabelece as regras e condições de uso da plataforma br888. Leia com atenção antes de criar sua conta ou realizar qualquer aposta ou jogo em nossa plataforma.
Bem-vindo ao br888. Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer funcionalidade desta plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos e Condições ("Termos"). Caso não concorde com qualquer disposição aqui contida, pedimos que não utilize os serviços do br888.
Estes Termos constituem um contrato vinculante entre você ("Usuário" ou "Jogador") e o br888 ("Plataforma", "nós", "nosso"). Eles regem o uso do site br888.cam, seus subdomínios, aplicativos móveis e todos os serviços associados, incluindo apostas esportivas, cassino online, jogos de mesa, bingo e quaisquer outros produtos de entretenimento oferecidos.
Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos Termos.
Pontos Essenciais dos Termos
Um resumo visual dos aspectos mais importantes. O documento completo está disponível abaixo.
Maiores de 18 Anos
O cadastro e o uso da plataforma são exclusivos para maiores de 18 anos. O CPF é verificado no ato do cadastro. Contas de menores serão encerradas e os saldos retidos conforme determinação legal.
Uma Conta por Pessoa
Cada CPF permite apenas um cadastro ativo. Contas duplicadas são bloqueadas automaticamente e os saldos podem ser retidos durante investigação. Cadastros em nome de terceiros são proibidos.
Rollover de Bônus
Todo bônus está sujeito a requisito de rollover (apostas mínimas) antes do saque. O rollover padrão do bônus de boas-vindas é de 30x (bônus + depósito). Leia cada promoção com atenção.
Saques via Pix
Saques são processados em até 5 minutos via Pix. O nome do titular da conta bancária deve ser idêntico ao nome cadastrado na plataforma. Saques para contas de terceiros são bloqueados.
Verificação KYC
A plataforma pode solicitar documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte) e comprovante de residência a qualquer momento. A não apresentação pode resultar em suspensão temporária da conta.
Condutas Proibidas
São proibidos fraude, abuso de bônus, uso de bots ou softwares de automação, lavagem de dinheiro e qualquer forma de manipulação de jogos. Violações resultam em bloqueio imediato e possível reporte às autoridades.
1 Elegibilidade e Cadastro
Para se cadastrar e utilizar os serviços do br888, o Usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos:
- Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
- Ser residente ou estar localizado em uma jurisdição onde o acesso a plataformas de apostas e cassino online não seja expressamente proibido por lei local aplicável;
- Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e em situação regular perante a Receita Federal do Brasil;
- Ter capacidade civil plena para celebrar contratos, conforme o Código Civil Brasileiro (Lei n.º 10.406/2002);
- Não estar incluído em qualquer lista de autoexclusão de jogos ou apostas, nacional ou internacional, vigente na data do cadastro.
O br888 reserva-se o direito de solicitar comprovação de qualquer dos requisitos acima a qualquer momento. A prestação de informações falsas no ato do cadastro constitui violação grave destes Termos e pode ensejar encerramento imediato da conta, retenção de saldos e comunicação às autoridades competentes.
2 Sua Conta
Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma br888. É vedado o registro de múltiplas contas, ainda que com dados diferentes, pelo mesmo indivíduo. A detecção de contas duplicadas resultará no bloqueio de todas as contas associadas e na retenção dos saldos pendentes durante o período de investigação.
O Usuário é inteiramente responsável pela manutenção do sigilo de suas credenciais de acesso (login e senha). O br888 não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do Usuário na guarda de suas credenciais. Em caso de suspeita de ac esso não autorizado, o Usuário deve notificar imediatamente o suporte do br888 pelo e-mail [email protected].
O br888 pode suspender ou encerrar contas a seu exclusivo critério, mediante notificação prévia por e-mail, nos casos previstos nestes Termos. Saldos não utilizados serão devolvidos ao titular da conta após a conclusão do processo de verificação, desde que não existam pendências relacionadas a condutas proibidas.
- O Usuário deve manter seus dados cadastrais sempre atualizados;
- Alterações de e-mail ou dados bancários podem exigir nova verificação de identidade;
- Contas inativas por mais de 24 (vinte e quatro) meses consecutivos podem ser encerradas após notificação por e-mail com antecedência mínima de 30 dias.
3 Depósitos e Saques
Depósitos: O valor mínimo de depósito é de R$ 30,00 (trinta reais). Os depósitos são processados instantaneamente via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, cartões Visa, Mastercard e Elo, além de USDT para usuários que optam por criptomoedas. O br888 não cobra taxas sobre depósitos, mas eventuais tarifas bancárias externas são de responsabilidade do Usuário.
Saques: O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). O método de saque deve corresponder ao método de depósito utilizado. Saques via Pix são processados em até 5 (cinco) minutos após aprovação. O nome do titular da chave Pix deve ser idêntico ao nome registrado na conta do br888.
- Saques para contas bancárias de terceiros são expressamente proibidos;
- O br888 pode solicitar verificação adicional para saques acima de R$ 5.000,00 (cinco mil reais);
- Saldos oriundos exclusivamente de bônus não são sacáveis sem o cumprimento do requisito de rollover aplicável;
- Em caso de suspeita de atividade fraudulenta, o br888 pode suspender saques pelo prazo necessário à conclusão da investigação, sem aviso prévio;
- O br888 reserva-se o direito de parcelar saques de valores elevados em até 5 (cinco) dias úteis, a seu exclusivo critério.
4 Bônus e Promoções
O br888 oferece bônus e promoções a seus Usuários sujeitos a termos e condições específicos, disponíveis na página de cada oferta. As disposições gerais abaixo aplicam-se a todas as promoções, salvo indicação expressa em contrário:
- Cada Usuário tem direito ao bônus de boas-vindas uma única vez. Tentativas de resgatar o bônus de boas-vindas múltiplas vezes, por meio de contas diferentes, configuram abuso de bônus;
- O requisito de rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo indicação diferente nas condições específicas de cada promoção;
- Apostas em jogos com contribuição reduzida ao rollover (como determinados jogos de mesa com baixa margem) podem contar apenas parcialmente para o cumprimento do requisito;
- O prazo padrão para cumprimento do rollover é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de crédito do bônus. Bônus não utilizados dentro deste prazo serão cancelados automaticamente;
- O br888 reserva-se o direito de cancelar, modificar ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com aviso prévio de pelo menos 48 horas, exceto em casos de abuso detectado;
- Free spins (rodadas grátis) creditados como parte de promoções possuem validade de 7 (sete) dias corridos e os ganhos oriundos deles estão sujeitos a rollover específico;
- É vedada a participação em promoções por meio de contas de terceiros, VPN ou qualquer outro método que oculte a verdadeira identidade ou localização do Usuário.
5 Regras de Apostas e Jogos
As apostas realizadas na plataforma br888 são definitivas e irrevogáveis após confirmação pelo sistema. O Usuário é responsável por verificar todos os dados de sua aposta antes de confirmá-la.
Apostas Esportivas:
- As odds exibidas no momento da confirmação da aposta são as odds válidas, independentemente de variações posteriores;
- Em caso de cancelamento, suspensão ou adiamento de evento esportivo por período superior a 48 horas, as apostas relativas ao evento serão canceladas e os valores restituídos ao saldo do Usuário;
- Erros evidentes de odds (odds claramente incorretas por falha técnica) podem ser anulados pelo br888, com restituição do valor apostado ao Usuário;
- Apostas múltiplas (combinadas) têm a seleção correspondente ao evento cancelado substituída por odd 1,00 (um), mantendo-se as demais seleções válidas;
- O br888 reserva-se o direito de limitar apostas, recusar apostas específicas ou restringir o valor máximo por aposta a seu exclusivo critério, especialmente em casos de identificação de padrões suspeitos.
Jogos de Cassino e Crash Games:
- Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por auditorias independentes;
- O RTP (Return to Player) de cada jogo está disponível nas informações do respectivo jogo na plataforma;
- Em caso de falha técnica durante uma rodada, o br888 adotará as regras do provedor do jogo para resolução. Geralmente, rodadas incompletas por falha técnica são canceladas e o valor apostado restituído;
- Ganhos obtidos por meio de bugs, falhas ou erros técnicos não serão pagos e serão revertidos ao saldo original.
6 Verificação de Identidade (KYC)
O br888 aplica procedimentos de Conheça Seu Cliente (Know Your Customer — KYC) em conformidade com as melhores práticas internacionais e com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro. O processo de verificação pode ser iniciado a qualquer momento, mas é obrigatório antes do primeiro saque.
Os documentos que podem ser solicitados incluem, mas não se limitam a:
- Documento de identidade com foto: RG, CNH ou passaporte válido;
- Comprovante de residência: conta de água, luz, gás ou telefone fixo emitido nos últimos 90 dias, em nome do Usuário;
- Selfie com documento: fotografia do Usuário segurando o documento de identidade ao lado do rosto;
- Comprovante de titularidade bancária: em caso de saque acima de R$ 5.000,00 ou conforme solicitado pela equipe de conformidade.
O prazo para análise dos documentos é de até 72 (setenta e duas) horas úteis após o envio completo. Durante este período, saques podem ficar temporariamente suspensos. O br888 pode solicitar documentos adicionais se os enviados não forem suficientes para confirmar a identidade do Usuário.
7 Jogo Responsável
O br888 está comprometido com a promoção do jogo responsável. Disponibilizamos as seguintes ferramentas para que o Usuário mantenha controle sobre seus hábitos de jogo:
- Limites de depósito: diário, semanal ou mensal, configuráveis na área do usuário;
- Limites de apostas: por sessão ou por período;
- Autoexclusão temporária: suspensão da conta por períodos de 30, 90, 180 dias ou 1 ano;
- Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta, irreversível após confirmação;
- Realidade financeira: histórico completo de depósitos, saques e apostas disponível na área do usuário.
Se você acredita que o jogo está causando problemas em sua vida ou na vida de pessoas próximas, entre em contato com nosso suporte ou acesse nossa página de Jogo Responsável para obter orientações e recursos de ajuda. O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de renda ou uma forma de resolver dificuldades financeiras.
8 Condutas Proibidas
São expressamente proibidas na plataforma br888, sujeitando o Usuário ao encerramento imediato da conta, retenção de saldos e eventuais medidas legais cabíveis:
- Fornecer informações falsas, incompletas ou desatualizadas no cadastro ou durante o processo de KYC;
- Criar mais de uma conta na plataforma ou utilizar conta de terceiros;
- Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal dos jogos ou apostas;
- Explorar bugs, falhas técnicas ou erros de odds de forma intencional e sistemática;
- Praticar ou tentar praticar lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita por meio da plataforma;
- Realizar apostas coordenadas com outros Usuários com o objetivo de acumular bônus ou manipular resultados de promoções;
- Acessar a plataforma por meio de VPN, proxy ou qualquer tecnologia de ocultação de localização para contornar restrições geográficas;
- Utilizar cartões de crédito ou contas bancárias de terceiros para realizar depósitos;
- Agir de forma ofensiva, ameaçadora ou abusiva com a equipe de suporte ou outros usuários da plataforma;
- Tentar hackear, comprometer a segurança ou interromper o funcionamento da plataforma por qualquer meio.
9 Privacidade e Dados Pessoais
O tratamento dos dados pessoais dos Usuários é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência. O br888 trata os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Ao aceitar estes Termos, o Usuário consente com a coleta, o armazenamento e o uso de seus dados pessoais para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo verificação de identidade, prevenção a fraudes, comunicações promocionais (quando consentido) e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
10 Limitação de Responsabilidade
O br888 não será responsável por perdas ou danos, diretos ou indiretos, decorrentes de:
- Falhas de conexão à internet ou de dispositivos do Usuário;
- Interrupções temporárias na plataforma para manutenção programada ou emergencial;
- Decisões de apostas tomadas pelo Usuário com base em informações externas à plataforma;
- Perdas financeiras decorrentes do resultado de apostas ou jogos, que são inerentemente probabilísticos;
- Acessos não autorizados à conta do Usuário decorrentes de negligência deste na guarda de suas credenciais;
- Alterações em legislação aplicável que afetem a operação da plataforma.
A responsabilidade total do br888 perante qualquer Usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor do saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento que originou a responsabilidade.
11 Encerramento de Conta
O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, por meio do suporte ao cliente. Após o encerramento:
- Saldos disponíveis (não oriundos de bônus com rollover pendente) serão devolvidos ao Usuário em até 5 (cinco) dias úteis;
- Saldos de bônus com rollover não cumprido serão cancelados sem restituição;
- O histórico da conta e os dados pessoais serão mantidos pelo prazo legalmente exigido para fins de auditoria, conformidade e obrigações fiscais;
- Usuários que solicitarem autoexclusão permanente não poderão reabrir a conta sob qualquer circunstância.
O br888 pode encerrar contas unilateralmente em caso de violação destes Termos, com ou sem aviso prévio, dependendo da gravidade da infração.
12 Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:
- Lei n.º 13.756/2018 — Dispõe sobre o Fundo Nacional de Segurança Pública e sobre a modalidade lotérica denominada apostas de quota fixa;
- Lei n.º 14.790/2023 — Dispõe sobre a modalidade lotérica de apostas de quota fixa e sobre o mercado de apostas esportivas e de cassino online no Brasil;
- Lei n.º 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
- Lei n.º 9.613/1998 — Dispõe sobre crimes de lavagem de dinheiro;
- Código Civil Brasileiro (Lei n.º 10.406/2002) — Regula as relações contratuais entre as partes.
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13 Contato e Suporte
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com o br888 pelos seguintes canais:
- E-mail: [email protected]
- Chat ao vivo: disponível na plataforma, de segunda a domingo, das 08h00 às 23h00 (Horário de Brasília)
- Prazo de resposta: até 48 horas úteis para solicitações por e-mail
Para questões relacionadas a jogo responsável, autoexclusão ou limites de conta, acesse nossa página de Jogo Responsável ou entre em contato diretamente com o suporte.
Para dúvidas frequentes sobre depósitos, saques, bônus e verificação de conta, consulte nossa seção de Perguntas Frequentes (FAQ).
Ficou com Alguma Dúvida?
Consulte nosso FAQ, conheça nossas políticas de privacidade ou saiba mais sobre jogo responsável.